Informationen zur Barrierefreiheit

Hier finden Sie alle Informationen gemäß Anlage 3 zu den §§ 14 und 28 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz der Wilkening & Hahne GmbH + Co.KG (nachfolgend „Wilkhahn“).

Diese Seite wurde am 01.07.2025 erstellt. Das letztes Update erfolgte am 06.08.2025

Warum Barrierefreiheit?

Websites sollten so gestaltet und entwickelt werden, dass sie für alle Personen zugänglich sind. Eine optimale und inklusive Nutzererfahrung ist unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen. Dazu gehören die Verwendung von semantischem HTML, klare Strukturen und Alternativtexte für Bilder. 

Wilkhahn ist bestrebt, die Website in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.wilkhahn.com

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung / des Produkts

Wilkhahn entwickelt und fertigt Büro- und Konferenzeinrichtungen, darunter Dreh- und Konferenzstühle, Stehhocker, modulare Tische, Akustiklösungen und Raum-in-Raum-Systeme. Zeitloses Design, Ergonomie und Funktionalität prägen das Sortiment. Die Produkte werden international vertrieben.

Auf der Website stellt Wilkhahn sein Produktsortiment, Konfiguratoren und Kontaktmöglichkeiten für individuelle Anfragen bereit. Ausgewählte Produkte und Ersatzteile können außerdem direkt über den Wilkhahn-Onlineshop bestellt werden; die Lieferung erfolgt derzeit nach Deutschland und Österreich. Individuelle Konfigurationen sowie Projekt- und Objektausstattungen werden weiterhin über qualifizierte Fachhandelspartner betreut.

Information zum Anbieter gem. Art 246 EGBGB

Wilkhahn (Wilkening + Hahne GmbH & Co.KG)
Fritz-Hahne-Straße 8
31848 Bad Münder

Tel.: +49 5042 999 0
E-Mail: info@wilkhahn.com

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website www.wilkhahn.com erfüllt grundsätzlich die Anforderungen des Harmonisierte Europäische Norm (EN) 301 549, Version 3.2.1 und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.1, Stufen A und AA.

Das haben wir durch automatisierte und manuelle Tests erreicht, inklusive Screenreader-Tests. Auch wurden in den vergangenen Jahren interne Mitarbeiter:innen und Dienstleister für die Barrierefreiheit sensibilisiert und geschult. 

Trotz dieser Maßnahmen in den vergangenen Jahren, sukzessiver Verbesserungen bei Barrierefreiheit und Nutzungsfreundlichkeit, ist die Website noch nicht mit allen Anforderungen vereinbar.  Trotzdem können Sie die Kernfunktionen der Website ohne Informationsverlust mit assistiven Funktionen nutzen.

Nicht barrierefreie Inhalte

Bei fehlenden Funktionen steht Ihnen auch unser Kundenservice zur Verfügung. Über diesen Weg können Verträge abgeschlossen oder Änderungen an bestehenden Verträgen vorgenommen werden.

Nicht vollständig barrierefrei sind am 06.08.2025 folgende Funktionen und Inhalte:

  • Screenreader Verständlichkeit: Die Verständlichkeit wurde ausgiebig getestet und ist größtenteils optimiert.

  • Maps/Karten: In einigen Bereiche nutzen wir interaktive Karten, die nicht per Tastatur gesteuert werden können.

  • Grafiken/Diagramme: Einige komplexe Diagramme und Grafiken sind zurzeit noch nicht barrierefrei.

  • Videos: Die meisten unserer Videos sind optimiert und verfügen über automatisch generierte Untertitel.

  • PDF-Dokumente: Einige unserer älteren PDF-Dokumente entsprechen derzeit noch nicht den Anforderungen an Barrierefreiheit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese nach und nach anzupassen. Neue PDF-Dateien werden bereits so erstellt, dass sie den geltenden Standards für barrierefreie Dokumente entsprechen.

  • 3D-Konfigurations- und Planungsansichten

Sollten Ihnen Barrieren beim Zugang von www.wilkhahn.com auffallen, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns dazu mit, welches Problem besteht und auf welcher Seite Sie auf Barrieren gestoßen sind. Sie können hierfür einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers kopieren.

Barrieren melden

Sollten Ihnen Barrieren beim Zugang von www.wilkhhan.com auffallen, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns dazu mit, welches Problem besteht und auf welcher Seite Sie auf Barrieren gestoßen sind. Sie können hierfür einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers kopieren.

Meldung per Online-Formular

Sie können per Online-Formular oder über die nachfolgend aufgeführten Kontaktwege Barrieren melden.
Wählen Sie dafür bitte den Betreff "Barrierefreiheit".

Kontaktformular

 

Meldung per Mail, Telefon oder Post

E-Mail: info@wilkhahn.com
Telefon: +49 5042 999 0
Postanschrift:
Fritz-Hahne-Str. 8
31848 Bad Münder

Weitere zuständige Stellen

Falls wir Ihnen nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen ab Zugang Ihrer Anfrage antworten, können Sie sich an folgende Stellen wenden:

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

www.mlbf-barrierefrei.de