Assistenza post-vendita
Lungimiranza – Per Wilkhahn, la responsabilità nei confronti dei prodotti va oltre la loro longevità funzionale e stilistica.
Un ciclo dei materiali e un servizio di assistenza compatibili con l'ambiente, nonché il miglioramento per prolungare la durata dei prodotti sono per noi priorità ovvie. Continuiamo a dimostrare responsabilità anche alla fine del ciclo di vita dei prodotti, offrendo ai nostri clienti servizi completi di ritiro e riciclaggio.
Riparazione o revisione generale
Il nostro listino prezzi delle riparazioni consente di effettuare preventivi in modo rapido e preciso e si applica a tutte le gamme di sedute. Per le gamme di mobili che non vengono più prodotti, offriamo un servizio di riparazione per altri due anni dopo la cessazione della produzione del prodotto.
Revisione generale
La revisione generale viene solitamente eseguita nel nostro stabilimento di Bad Münder sulla base di un preventivo dettagliato e viene organizzata dal nostro consulente Wilkhahn locale o da un rivenditore locale.
I prodotti più vecchi, che non soddisfano più gli attuali standard tecnici o di design, possono essere aggiornati se il cliente lo desidera.
Ritiro dei prodotti
Utilizzo dei ricambi e riciclaggio
Tutti i modelli contenuti nel listino prezzi delle riparazioni possono, su richiesta, essere ritirati dal nostro stabilimento.
