Jusqu’à présent, la fabrication, l’administration et le showroom de Wilkhahn Asia Pacific étaient hébergés sous un même toit dans le quartier Alexandria à Sydney. Découvrir la fabrication, l’utilisation et l’exposition des produits dans un même lieu était certes agréable, mais imposait aussi des compromis pénalisants, par exemple concernant la visibilité et l’accessibilité lors du contact avec les clients. Wilkhahn Asia Pacific a donc déménagé sur deux nouveaux sites : la fabrication s’est installée dans le faubourg de Riverwood. 35 collaborateurs y travaillent sur 3 500 mètres carrés dans les secteurs de la production, la logistique et la comptabilité. Et un nouveau showroom de 700 mètres carrés, le Forum Wilkhahn, a ouvert le 1er mars 2018 dans le quartier branché de Surry Hills, avec ses galeries et concept stores.
L’équipe des ventes, de planification, du marketing et du design y est désormais installée. Le Forum est un lieu d’échange et d’inspiration, qui répond en outre à des exigences élevées en matière d’écologie et de promotion de la santé : le Forum Wilkhahn est le premier espace de vente en Australie qui recevra probablement le Gold Certificate du célèbre WELL Building Institute. Une belle façon de reconnaître que, pour Wilkhahn, la santé sur le lieu de travail ne joue pas seulement un rôle (précurseur) pour ses produits, mais fait partie de sa propre culture d’entreprise.
La réouverture coïncidait avec le 111e anniversaire de Wilkhahn et avec la fête pour les 20 ans de Wilkhahn Asia Pacific. Le prestige et le nombre d’invités accueillis par Dr Jochen Hahne, gérant de Wilkhahn, étaient donc à la hauteur de l’événement. Ce fut aussi l’occasion de présenter le siège universel empilable Aula et la table de conférence mAx au public australien. Les deux programmes ont déjà été récompensés plusieurs fois.
Mais pour Adrian Nicolini, gérant de Wilkhahn Asia Pacific, il ne s’agit pas seulement de locaux sains et de produits esthétiques : « Nous accordons une grande importance à la qualité de la relation avec nos clients, à laquelle nous apportons le plus grand soin. Sans elle, nous ne serions pas l’entreprise florissante que nous sommes aujourd’hui. » déclara-t-il pour l’ouverture du Forum Wilkhahn. En plus de la qualité des produits, ce sont surtout l’orientation service et clients et les fabrications spéciales sur mesure qui, avec les antennes de Melbourne et Brisbane, font de Wilkhahn un acteur majeur.
Et cela ne concerne pas seulement l’Australie. En effet, 80 pour cent du mobilier de bureau vendu par Wilkhahn en Asie sont fabriqués à Sydney.
La revue spécialisée australienne « Indesignlive » à propos du nouveau showroom Wilkhahn à Sydney
Le siège universel Aula et la table de conférence mAx sont deux des nouveaux meubles Wilkhahn présentés dans le showroom de Sydney
Concernant les récompenses reçues par mAx et Aula et l’iF-Design-Award et l’Iconic Award :
